Kvalita výrobků jako důležitý ukazatel celého podniku.

Kvalita produktů je jednou z nejdůležitějšíchukazatele celkové činnosti podniku. Jeho nárůst rozhodně určuje úspěch a přežití podniku v podmínkách moderního trhu, zavádění inovací, tempo technického pokroku a úspory různých zdrojů, které jsou v tomto podniku používány.

Národní hospodářství může také významněvyhraje z výroby vysoce kvalitních výrobků. Koneckonců v tomto případě roste potenciál exportu, autorita státu ve světě. Proto je nutné provádět účelnou a stálou práci komoditních výrobců na významném zlepšení kvality jejich výroby ve srovnání s analogy vyráběnými konkurenty.

Taková koncepce jako kvalita výrobků je přísně regulována státní normou Ruské federace.

Jaká je kvalita obecně? To není nic jiného než souhrn všech vlastností výrobků, které určují jeho vhodnost pro uspokojování určitých potřeb v souladu s jeho účelem.

Kvalita produktu je relativní kategorie. Opravuje se po určitou dobu a pak se jednoduše změní, když se objeví progresivnější technologie. Hodnocení kvality produktu nastává porovnáním všech jeho vlastností s některými standardy. Mohou sloužit nejlepším vzorkům ze zahraničí nebo domácnosti nebo požadavkům stanoveným v technických specifikacích nebo normách. Spotřebitel má však stále hlavní postavení v procesu hodnocení kvality služeb nebo produktů. A funkce standardů je regulovat a konsolidovat progresivní zkušenosti, které se nahromadily v oblasti kvality.

Standardizace je standardní nastaveníčinnost, která najde nejrozumnější normy a stanoví je v různých normativních dokumentech - instrukcích, normách, metodách apod. Standardizace by měla vytvořit systém normativní a technické dokumentace, která bude určovat progresivní požadavky na služby nebo výrobky vyráběné pro potřeby obyvatelstva, ekonomiky, exportu a obrany země. Sleduje také správnost použití celé této dokumentace. Standard je určen pro materiálové objekty, pravidla, normy a požadavky.

Kvalita výrobků v podniku se měří pomocídeset hlavních ukazatelů: označení, vyrobitelnost, sjednocení a standardizace, spolehlivost, bezpečnost, estetický, ergonomický, patentový právní, environmentální, přenositelnost. Souhrn všech těchto ukazatelů a formuje kvalitu výrobků. Každý výrobek by měl oko potěšit, být spolehlivý, funkční, to znamená, že splňuje potřeby, pro které byl určen. Ale kromě ukazatelů je cenou také velká hodnota. Koneckonců, spotřebitel vždy porovnává sadu vlastností produktu a jeho cenu.

Proto je velmi důležité identifikovat a klasifikovat náklady na kvalitu výrobku. Pro svůj zamýšlený účel jsou rozděleny do těch, které jsou navrženy tak, aby poskytovaly kvalitu, zlepšily kvalitu a zvládaly kvalitu.

Náklady na zajištění kvality jsou všenáklady, které vznikly za účelem splnění všech požadavků stanovených spotřebitelem. Náklady na zlepšení kvality jsou zaměřeny na splnění očekávaných požadavků spotřebitelů. Náklady na řízení jakosti jsou zapotřebí k tomu, aby byly vyvinuta a prováděna preventivní a nápravná opatření, která jsou nezbytná k vyloučení zjištěných potenciálních nesrovnalostí služeb (výrobků) nebo k jejich předcházení požadavkům, které jsou na ně kladeny.