Prakticky každý člověk, dokonce i nezkušeníotázky personálního řízení, narazily na pojem motivace a pobídky. Existuje několik definic tohoto pojmu, které se používají v managementu, budeme se zabývat jedním z nich. Motivace zaměstnanců je proces uspokojování potřeb a očekávání zaměstnanců v práci, kterou si zvolili. Tento proces se provádí, když se cíle zaměstnanců shodují s cíli podniku, v němž pracují.
Podstatou personální motivace je přesněTo, že zaměstnanci podniku skutečně vykonávali práci podle svých práv a povinností v souladu s rozhodnutími vedení podniku. Pokud je vedení schopno naplánovat a koordinovat práci kolektivu a organizace jako celku, pak její rozhodnutí budou vždy zaměřena na maximalizaci potenciálu zaměstnanců. Úkolem motivačního procesu je učinit každého zaměstnance vlastníkem své pracovní síly.
Typy motivací zaměstnanců se mezi těmito možnostmi mírně lišírůzní autoři, ale je snadné rozlišit několik základních. Druhy motivace personálu o základních potřeb skupiny: Materiál (závazek zaměstnance k prosperitě), práce (obsah a pracovní podmínky), stav (touhy jednotlivce přijmout vyšší pozici v týmu, který je zodpovědný za více komplexní a kvalifikované práce).
Typy motivace zaměstnanců pro použité metody: Regulační (vliv prostřednictvím informací, návrhů, přesvědčování), nucený (pod pohrůžkou nenaplněné potřeby, donucovací moc), stimulace (nepřímý dopad na jednotlivce, výhod a pobídek pro zaměstnance k požadovanému chování).
Druhy motivů podle zdrojů původu: interní i externí. Externí motivy jsou vnějším vlivem pomocí určitých pravidel chování v týmu, prostřednictvím příkazů a příkazů, platby za práci atd. Vnitřní motivy jsou účinek zevnitř, když osoba sám vytváří motivy (například poznání, strach, touha dosáhnout určitého cíle nebo výsledků atd.). Druhý druh stimulace je mnohem účinnější než první, protože práce je prováděna efektivněji a na ni je vynaloženo méně úsilí.
Typy motivace zaměstnanců, na které se zaměřujemedosažení cílů a cílů organizace: pozitivní a negativní. Pozitivní - to jsou osobní bonusy a bonusy, přiřazení nejdůležitějších a VIP klientů atd. Negativní - jedná se o různé poznámky, pokárání a tresty, psychologickou izolaci, přechod na podřízené místo atd. Navíc musí být všechny druhy sankcí hlášeny a vysvětlovány všem kolektivům, a nikoli pouze konkrétnímu jednotlivci.
Faktory motivace zaměstnanců lze identifikovat následovně: