Marketingové prostředí podniku

Marketingové prostředí podniku je kombinacírůznorodé subjekty a síly, které vykonávají svou činnost mimo organizaci a ovlivňují schopnost řídících a marketingových služeb vytvářet úspěšnou interakci s potenciálními klienty.

Jako velmi variabilní, marketingové prostředípodnik významně ovlivňuje živobytí podniku, bez ohledu na rozsah činnosti. Změny, ke kterým dojde, nelze nazvat hladkou nebo předvídatelnou. Jsou schopni dát velké překvapení. Řekni mi, jsou to zástupci ropných společností, řekněme, že v 70. letech očekával konec éry levných energetických zdrojů v takové krátkodobé perspektivě? Kolik správních korporací čekalo na konec dětských boomů a změnilo pravidla maloobchodu? Jaké výrobce automobilů v dohledné budoucnosti předpokládal takový dopad na rozhodnutí manažerů spotřebitelů?

V tomto ohledu by podniky měly pečlivě sledovat změny v životním prostředí, které se na ně vztahují, jako soubor marketingového výzkumu a všechny možnosti získání provozních informací.

Marketingové prostředí podniku se dělí navnitřní a vnější součásti. Interní prostředí je faktory, které přímo ovlivňují výkonnost organizace, její potenciál pro poskytování služeb zákazníkům. Dodavatelé surovin, marketingové agentury, zákazníci, koncernové kontaktu a konkurenti jsou vnitřním prvkem marketingového prostředí.

Pro nikdo to není cílempodnikatelská činnost - zisk. V tomto ohledu je úkolem marketingového oddělení zajistit výrobu zboží, které bude atraktivní z hlediska cílových kupujících. Přijetí stabilního zisku však závisí také na činnosti jiných jednotek, na interakci s vnitřním prostředím podniku. Každý z faktorů vnitřního prostředí může významně ovlivnit podnik. Zvažme některé.

Dodavatelé jsou organizace, kteréposkytovat zdroje pro výrobu zboží, jakož i pro poskytování služeb. Mají vážný dopad na marketingové aktivity. Například zvýšení cen surovin povede k vyšším cenám výrobků a jejich nedostatečné množství naruší prodej výrobků v podniku.

Soutěžící mají velmi důležitý vlivmarketingové akce organizace. Vynucují podnik, aby sledoval akce konkurentů a přijal včasná opatření na trhu, aby udržel konkurenční postavení na trhu.

Vnější prostředí zahrnuje širší faktory,které ovlivňují vnitřní prostředí. Jedná se o faktory přírodní, demografické, politické, hospodářské, technické a kulturní povahy.

Například demografické prostředí výrazně ovlivňuje všechny obchodní procesy podniku. Mezi demografické faktory patří:

- populační růst;

- úroveň plodnosti;

- věk obyvatelstva;

- složení rodiny;

migrace populace;

- úroveň vzdělání obyvatelstva;

- zaměstnanost obyvatelstva atd.

Je zcela zřejmé, že v dnešních podmínkáchblahobyt podniku závisí nejen na konkurenční opozici marketingových strategií uplatňovaných různými organizacemi, zejména na politice marketingu produktů v podniku. Úspěch podniku závisí také na událostech, k nimž dochází v oblasti marketingu. Marketingové prostředí podniku se skládá ze souboru nekontrolovaných faktorů, s přihlédnutím k němuž je nutné provést soubor marketingových aktivit.