Percepční stránka komunikace: psychologický obsah

Vnímací strana komunikace znamená, že vMusí to být nezbytně vzájemné porozumění mezi účastníky. Je to uvědomění si rostlin, motivy a cíle svého partnera, jakož i jejich přijetí a separace. Pouze v tomto případě se jedná o vnímání jedné osoby ze strany druhého a můžeme mluvit o přítomnosti mezilidského porozumění.

Vnímací strana komunikace má následující funkce:

• tvoří obsah interpersonálního vnímání;
• podporuje vzájemné porozumění;
• Vliv partnerů na komunikaci navzájem.

To vše je možné díky "práci" specifických mechanismů. Pro ně je možné nést následující.

• Za prvé, přitažlivost, empatie a identifikace, které přispívají k poznání a porozumění lidem.
• Za druhé, reflexe, která pomáhá poznat sebe v komunikaci.
• Za třetí, kauzální přidělování, které pomůže předpovídat chování v procesu komunikace každého partnera.

Vnímací strana komunikace musí nutně zahrnovat práci všech těchto mechanismů. Pojďme se podrobněji zabývat jejich charakteristikami.

Identifikace je mechanismus vzájemného poznávání lidí, kdy názor na vnitřní stav jiné osoby bude založen na pokusu dát se na místo partnera.

Empatie naznačuje přítomnost emoční empatie pro něj.

Přitažlivost nebo přitažlivost je formou znalosti partnera, který je založen na vytváření pozitivního a udržitelného cítění pro něj.

Vnímací stránka komunikace bude do značné míry záviset na tom, jak dobře jsou tyto mechanismy vyvinuty, aby pomohly porozumět jiné osobě. Kromě toho je třeba reflektovat a příčinné přiznání.

Reflexe je mechanismus, kterým dochází k sebevědomí v komunikaci. Je založen na schopnosti představit, jak je jeho partner vnímán.

Kauzální připisování znamená interpretaci akcí a pocitů jiné osoby, pokud má zájem zjistit důvody svého chování.

Když vědci zkoumali vnímací stránku komunikace, objevily se zajímavé zákonitosti:

• důvodem úspěchu se vždy připisuje lidem, ale selháním - okolnostem nebo jiným lidem;
• osoba, která negativně zachází s jeho partnerem, bude vždy druhým negativněji charakterizována;
• partner v komunikaci je obvykle vnímán přes hranici "prvního dojmu" a jeho chyb.

Budeme se zabývat poslední pravidelností podrobněji.

Obvykle při posuzování cizincePět procent výroku bude správné a zbytek padesát bude chybný. To je způsobeno třemi faktory, které byly zdůrazněny při prozkoumání vnímavé stránky komunikace. Psychologie člověka říká, že bez ohledu na zkušenost, pohlaví a věk bude vždy ovlivněna:

• Chyba nadřazenosti. Člověk, který je lepší pro nás z jakýchkoli parametrů, vždy bude posuzovat, jak se více inteligentní a talentovaný. Jinak naopak.
• Chyba postoje k nám. Osoba, která nás laskavě a úctivě zachází, bude mít vždy kladné znaky.
• Přirozená chyba. Osoba, která se nám líbí zvenčí nebo podle individuálních vlastností, bude vnímána zcela jinak. Bude připočítán dokonce s neexistujícími vlastnostmi osobnosti.

Zobecněním toho, co bylo řečeno: vnímací strana komunikace je nezbytnou složkou. Mělo by obsahovat:

• sebepoznání v procesu komunikace;
• porozumění a znalosti partnera;
• předvídat chování vašeho partnera.