Reengineering obchodních procesů

Reengineering podnikových procesů může představovatsoubor nástrojů a metod, které mají významný dopad na rozhodování s cílem zlepšit výkonnost podniku. K tomu je nutno provést analýzu, podle jejíchž výsledků jsou provedeny příslušné změny činností podnikatelského subjektu.

Reengineering podnikových procesů podniku za účelemdosažení výrazného zlepšení stávajících ukazatelů výkonnosti znamená zavedení zásadních změn ve stávajících metodách. Tyto změny lze úspěšně využít při řízení strategie rozvoje inovací.

Inovativní povaha vyvíjených inovacíje zavést zcela nové obchodní procesy do ekonomické aktivity subjektu, které jsou orientovány na tvorbu a zvládnutí technologických inovací. Reengineering podnikových procesů lze proto zvážit z dvou pozic:

- způsob řízení činnosti podnikatelského subjektu;

- nástroj pro rozvoj inovační strategie.

Objekt reengineeringu je jedním z hlavních organizačních prvků konkurenceschopnosti podniku - technologie rozvoje a zavádění podnikových procesů.

Jako způsob řízení činnostíReengineering podnikových procesů zahrnuje takové oblasti práce: analýzu současné strategie; syntéza nové a konkurenční strategie předmětu. Řízení těchto procesů určuje dvě metody:

- Reverzní inženýrství je něco jakoPřípravná fáze pro zavedení některých inovací. Za prvé, komplexní analýza podnikatelského subjektu z pozice jednotného systému řízení. Zde se také provádí diagnostika stávajících obchodních procesů.

- Přímé inženýrství, ve kterém je projekt navrženNová strategie podniku, která je založena na inovativních procesech. Vytváří se struktura zlepšených obchodních procesů a definují se mechanismy financování. V důsledku toho je třeba dosáhnout hlavního cíle - růstu inovačního potenciálu společnosti v důsledku nárůstu podílu intelektuálních aktiv a koncentrace zdrojů společnosti v prioritních technologických oblastech.

Hlavní rozdíl mezi těmito dvěma procesyje, že reverzní inženýrství připravuje databázi pro vytvoření nové strategie a přímý způsob, jak rozvíjet nové přístupy pro tvorbu a implementaci zvolené strategie.

Projekt musí být dostatečně vyslovenInovativní orientace, která je implementována v určitém pořadí. Proto mohou být fáze reengineeringu podnikových procesů prezentovány v následující formě.

První fáze. Vývoj modelu budoucího podnikání předmětuhospodářství a schematické imitace její konkurenceschopnosti. V této fázi musí být správně nastaveny strategické cíle podniku, a vykonal jejich strukturální rozklad, jehož výsledky jsou vybrané priority a systém hodnotících kritérií, stejně jako ukazatele výkonnosti stanovené cílové.

Druhá fáze. Analýza vytvořeného podnikatelského procesu nakonkurenceschopnosti strategické činnosti podniku. Zde se analytická činnost provádí na principu zpětného inženýrství stávající podnikové strategie. Rovněž se provádí kvantitativní a kvalitativní hodnocení stávajících metod fungování podniku. Pro své chování je nutné posoudit silné a slabé stránky, jakož i možné ohrožení činností subjektu. Měla by být také posouzena organizační struktura řízení, včetně posouzení výroby, inovací a intelektuálního potenciálu společnosti.

Třetí etapa. Vypracování zlepšeného strategického modeluzahrnuje použití přímých inženýrských nástrojů. V této fázi se reengineering podnikových procesů zaměřuje na vytváření určitých projektů, které by měly odrážet strukturu nákladů a kapitálu podniku. Zde se hodnotí dopad nového podnikatelského projektu na budoucí aktivity podniku.