Skupinové metody rozhodování

Skupinové metody rozhodování (nebo odborné hodnocení) jsou nezbytné pro vývoj a realizaci většiny inovací. Jejich podstatou je získání nejlepších odpovědí na otázky kladené odborníkům.

Pro zkoušku se obvykle vytváří organizační skupina, která poskytuje podmínky pro efektivní práci. Jeho hlavní úkoly jsou:

• představovat hlavní problém odbornosti;
• vypracování hlavního postupu pro jeho provádění;
• výběr a vytvoření odborné skupiny;
• provádění průzkumu mezi odborníky;
• zpracování a interpretaci těchto informací.

Existují různé modely a metody rozhodování ve skupinové práci. Podívejme se podrobněji na nejčastější a praktické použití.

Metoda Brainstorming má široké uplatnění a je zaměřen na vytvoření konečného řešení na základě myšlenek, které skupina náhodně předkládá při společné práci. V budoucnu jsou rafinovány a diskutovány.

Metody rozhodování "635" jsou variantou předchozí metody. Výměna údajů a názorů ve skupině se však uskuteční písemně a nutně v pěti kolech.

Metoda cílených diskusí platí, když není potřebaspěchat. Jedná se o otevřenou diskusi o problému, která probíhá za účelem vypracování společného názoru odborníků. A kolektivní názor bude v zásadě určen jako výsledek hlasování. Ale podobné způsoby rozhodování mají některé nevýhody:

• Neexistuje žádná anonymita, která by v mnoha případech mohla vést ke konformismu;
• Rozprava se často stává polemikou úřadů.

Metoda inverze je komplexní způsob rozhodování. Požaduje od vedoucího skupiny pozornost a zvláštní kompetence. Faktem je, že takové rozhodovací metody zahrnují hledání nápadů v takových směrech, které jsou opačné než běžné názory, názory, logika a zdravý rozum. Metoda je velmi účinná, pokud je správně použita.

Metoda Delphi. Vyvinuli ho Helmer a Delki. Tato metoda je metodou rozhodování, která je sjednocena jednotnými požadavky pro vedení zkoušek a metodou získávání odhadů. Znamená to, že je nezbytné vytvořit podmínky, které zajistí produktivnější činnost komise.

Tato metoda je vícekolový postup dotazování. Po každé etapě budou data aktualizovány a výsledky budou ohlášeny odborníkům. V prvním kole není žádný argument, druhá odpověď, která je odlišná od ostatních, musí mít důkazní základnu. Teprve po stabilizaci ratingů bude průzkum ukončen. Rozhodnutí je rozhodnutí, které navrhnou odborníci, nebo je opraveno.

Metoda nominálních skupin Obvykle se používá k nalezení nejlepších možnostípři řešení problému. Hlavní podmínkou by mělo být následující: aby pracovali v týmu, jsou přitahováni nejlepší odborníci, kteří spolu nikdy nespolupracovali. Neměly by být svázány. Optimální skupina je jedna, ve které není víc než patnáct, ale ne méně než šest lidí.

Obsah metody. Vedoucí nastaví úkol pro všechny účastníky, do deseti minut si každý dělá své návrhy na kartách. Poté by je měli hodnotit jiní odborníci, odmítat nemožné, nerealistické myšlenky a odhalit výsledky. V důsledku toho řešení stejného problému bude obsahovat nejméně patnáct variant.

Byly prezentovány nejčastější metody skupinové rozhodování, ale je velmi obtížné vyčíslit mezi nimi jasné hranice.